Garantia MB Acessórios

Garantia legal para Semijoias -  90 dias
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), as semijoias MB Acessórios possuem garantia legal de 90 dias, a contar da data da compra, contra defeitos de fabricação e vícios do produto.

Caso a peça não possa ser reparada, você poderá optar por:

• Troca por outra peça igual ou similar;

• Crédito para abatimento em uma nova compra;

• Ou reembolso do valor pago, conforme o artigo 18 do CDC.
  
  

Garantia MB Acessórios para Semijoias – 1 ano
Além da garantia legal, oferecemos a garantia MB Acessórios, válida por 1 ano, que cobre:

• Defeitos técnicos de fabricação;

• Desgaste natural do banho (ouro ou ródio) em condições normais de uso.

Em caso de impossibilidade de reparo, o cliente receberá uma peça igual ou similar do mesmo valor, sem custo adicional.

Importante:
A garantia não cobre:

• Danos por quedas, choques ou uso indevido;

• Amassados, arranhões e pino de brinco quebrado;

• Corrente arrebentada;

• Danos por contato com água, sal, suor, perfumes, cremes ou produtos químicos.

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 Garantia para Bijuterias Finas

As bijuterias finas possuem 3 meses de garantia, exclusivamente para defeitos de fabricação.

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 Bijuterias

As bijuterias tradicionais não possuem garantia.

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 Como acionar a garantia?

Entre em contato com nossa equipe de atendimento, informando:

• Número do pedido;

• Data da compra;

• Descrição do problema;

• Fotos da peça.

Analisaremos o caso com agilidade e ofereceremos a melhor solução, sempre respeitando os prazos e condições estabelecidas.

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A MB Acessórios está ao seu lado antes, durante e depois da sua compra. Conte com a gente para garantir beleza em cada detalhe, com confiança e responsabilidade.